מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים

אנחנו מתחייבים שההזמנה תגיע אלייך עד 5 ימי עסקים, לרוב היא מגיעה הרבה יותר מהר. במבצעים זמן האספקה הוא עד 7 ימי עסקים.

 

החזרות

  • ניתן להחזיר פריט עד 14 ימי עסקים מיום קבלתו.
  • פריט שנקנה בהנחה ניתן להחזיר עד 7 ימי עסקים מיום קבלתו.
  • החזרה של פריט היא בכפוף לכך שהלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא, בצירוף חשבונית. רצוי ומומלץ לעיין בדף הנחיות המצורף למשלוח.
  • על פי תקנת משרד הבריאות- בגדי ים לא ניתנים להחזרה/החלפה.
  • ניתן להחזיר אלינו פריטים באמצעות שליח בעלות של 30 ₪. השירות זמין בטלפון 03-5296079, שלוחה 1.
  • חברת השליחויות תאסוף את הפריט עד 5 ימי עסקים וההחזרה תעובד עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח.
  • עם קבלת הפריט אנו ניצור עמך קשר, כדי לקבל ממך הנחיות להנפקת קוד קופון לאתר או החזר כספי מלא (למעט פריטים שנקנו בהנחה).
  • ממוצר שנקנה בהנחה תנוכה עמלה של 5% משווי הפריט או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
  • במידה ותבחרי בקבלת קוד קופון, שווי הקופון יהיה שווה לסכום המקורי ששולם- ללא ניכוי.
  • לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קופון באתר בלבד.
  • בעבור קופון לא ינתן החזר כספי.
  • למידע נוסף צפי בתקנון.
  • החל מ 20/6/17 החזרה חינם מבוטלת. אי לכך לא ישלחו מדבקות גוביינא.

 

 

תקנון מבצע BLACK FRIDAY

1+1 על כל האתר, כולל קטגוריית האקססוריז! 

  • אין כפל הנחות
  • אין אפשרות להשתמש בקופון/גיפטקארד.
  • אנחנו עושות את כל המאמצים לשלוח את החבילה במהירות, אבל בגלל עומס בחברת השליחויות זמן האספקה הוא עד 7 ימי עסקים.

 

החזרה

  • ניתן להחזיר עד 5 ימי עסקים מיום קבלת החבילה.
  • באמצעות שליח מטעמנו בעלות 30שח שאוסף מביתך.
  • או דרך דואר רשום לכתובת:לילך אלגרבלי בעמ מרכזת צפון ת.ד 16138 תל אביב6116101(החברה לא אחראית על משלוחי דואר ישראל)
  • ההחזרה מותנית בביטול ההזמנה כולה בניכוי עמלת אשראי בגובה של 5% משווי העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם. בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
  • במידה ותבחרי בקוד קופון לאתר שווי הקופון יהיה שווה לסכום המקורי ששולם – ללא ניכוי.
  • בעבור כרטיס דיירקט יינתן קופון לאתר בלבד.
  • החזרה של פריט היא בכפוף להחזרה באריזה המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא, בצירוף חשבונית. רצוי ומומלץ לעיין בדף הנחיות המצורף למשלוח.
  • ניתן להחזיר אלינו פריטים באמצעות שליח בעלות של 30 ₪. השירות זמין בטלפון 03-5296079, שלוחה 1.
  • חברת השליחויות תאסוף את הפריט עד 5 ימי עסקים וההחזרה תעובד עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח.
  • החזרים יזוכו תוך 14 ימי עסקים מרגע הגעתם של הפריטים אל משרדי החברה.

 

החלפה (במסגרת מבצע BLACK FRIDAY החד פעמי)

  • החלפת מידה בלבד אפשרית בעלות של 50 ₪ עבור שליח שיאסוף ממך את החבילה ויביא לך את הפריט החדש*.

*בכפוף למלאי הקיים באתר.­­

משתמשת קיימת
מלאי את הפרטים להתחברות:
או
משתמשת חדשה
שינוי גודל גופנים
ניגודיות