מדיניות החלפות והחזרות

  • ניתן להחזיר/להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו.
  • החזרה/החלפה של פריט היא בכפוף לכך שהלקוח יחזיר את הנכס באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא,בצירוף חשבונית. רצוי ומומלץ לעיין בדף הנחיות המצורף למשלוח.
  • החזרת הפריט היא באמצעות דואר רשום לכתובת המצורפת בדף ההנחיות. באחריות הלקוח להמציא מס' מעקב ואסמכתא לשליחת החבילה.
  • עם קבלת הפריט אנו ניצור עמך קשר, באמצעות הדואר האלקטרוני או/ו הטלפון. כדיי לקבל ממך הנחיות לביצוע החזרה או החלפה. במקרה של החלפה יונפק לך קוד קופון לאתר במקרה של החזרה או החזר כספי מלא, לשביעות רצונך.
  • לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קופון באתר בלבד.
  • בעבור קופון לא ינתן החזר כספי.
  • אין החזרות/החלפות על בגדי ים.
  •  למידע נוסף צפי בתקנון .
  • החל מ 20/6/17 החזרה חינם מבוטלת. אי לכך לא ישלחו מדבקות גוביינא.
משתמשת קיימת
מלאי את הפרטים להתחברות:
או
משתמשת חדשה